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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 mai 2025

1. Introduction

Chez Élite Événements, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

En utilisant notre site web et nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique. Nous vous invitons à la lire attentivement pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant, notamment :

2.1 Informations que vous nous fournissez

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations professionnelles : nom de l'entreprise, fonction
  • Informations de communication : messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact ou par e-mail
  • Préférences : informations concernant vos besoins et préférences pour nos services

2.2 Informations que nous collectons automatiquement

  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, système d'exploitation
  • Informations de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, liens cliqués
  • Informations de localisation : pays d'origine de la connexion

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

  • Fournir, exploiter et maintenir notre site web et nos services
  • Répondre à vos demandes et vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez
  • Personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site web
  • Comprendre et analyser comment vous utilisez notre site web
  • Développer de nouveaux produits, services et fonctionnalités
  • Communiquer avec vous, directement ou par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires, pour vous fournir des mises à jour et autres informations relatives au site web et à des fins de marketing et de promotion
  • Traiter vos transactions
  • Prévenir et détecter les fraudes, les abus et les problèmes de sécurité
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement
  • L'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie
  • Le respect de nos obligations légales
  • Nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux

5. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

  • Avec des prestataires de services et partenaires commerciaux qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services
  • Avec des autorités publiques ou des organismes d'application de la loi, si la loi l'exige
  • Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs impliquant notre entreprise
  • Avec votre consentement ou selon vos instructions

Les tiers avec lesquels nous partageons vos informations sont contractuellement tenus de les protéger et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons.

6. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos informations très au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100%. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de préjudice découlant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens.

8. Vos droits

Selon les lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : vous avez le droit de corriger les données inexactes ou incomplètes que nous détenons sur vous.
  • Droit à l'effacement : vous avez le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de demander le transfert des données que nous détenons sur vous à une autre organisation ou à vous-même dans certaines circonstances.
  • Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement, tels que le marketing direct.
  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section "Contactez-nous".

9. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Tout changement sera publié sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

Si nous apportons des modifications importantes à la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis bien visible sur notre site web.

10. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Lorsque nous transférons vos données à l'étranger, nous prenons des mesures pour nous assurer qu'elles bénéficient d'un niveau de protection adéquat, conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des données, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur notre site web.